O Brasil tem mais linhas de telefonia móvel do que habitantes (205,2 milhões de linhas ativas) e a tendencia é este número aumentar cada vez mais, visto que algumas áreas do nosso país ainda não recebem tanta atenção das operadoras.
Não é mais o caso do Ceara, cujo número de usuários de celular chega a quase 8 milhões (sendo 90% pré pagos). Obviamente, esse é um dado muito positivo. Mas, estaria o povo cearense contente com o serviço que recebem?
A resposta é simples: não. As operadoras estão focadas na expansão de linhas, vender cada vez mais, girar cada vez mais rápido os aparelhos, desenvolvimento de aplicativos e tudo mais. Porém, não se preocupam sequer com um "bom" funcionamento do atributo básico de seus produtos: a ligação. Com mais de 65 mil reclamações por mês no Brasil todo (registradas pela Anatel), podemos considerar que o setor está em disturbio técnico. O celular nos propicia várias experiências: interatividade, alta tecnologia, mas quantas vezes ainda ficamos sem sinal para fazer alguma ligação? Já parou para pensar nisso?
No Ceara a situação é mais crítica ainda. A OAB-CE fez requerimento para abertura de investigação para analisar profundamente "oferta e demanda" do setor no estado. O portal Diário do Nordeste (www.diariodonordeste.globo.com) traz a matéria completa sobre a situação no Ceara.
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