A loja vitual da Ralph Lauren está poupando o coração de muitas mulheres desesperadas. Pouquíssimo dias após o desfile de Primavera 2011 da marca, seu vídeo foi disponibilizado no site, na mesma página estão fotos dos looks desfilados, e, ao clicar sobre eles, além de deparar-se com uma imagem aumentada, a consumidora encontra as informações sobre cada peça que a modelo veste, bem como um hiperlink que redireciona-a para a compra daquilo em que ela estiver interessada.
É interessante notar que a Ralph Lauren está adiantada em relação à maioria de seus concorrentes. A maioria das marcas de moda faz apenas o live streaming de seus desfiles e disponibiliza o vídeo em seu site, mas força o consumidor a buscar as peças desfiladas em meio a toda a coleção, por vezes perdendo um cliente que poderia realizar uma compra por impulso.
Viva essa ajuda calculada!
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