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domingo, 17 de abril de 2011

[ecomm] Das passarelas para seu guarda roupa

É comum assistirmos a um desfile e ficarmos pensando quais looks gostaríamos de comprar quando as peças chegarem às lojas; rezamos para que aquilo que gostamos, de fato, seja vendido nelas e depois contamos os dias para que a nova coleção chegue às araras e finalmente possamos acabar com nosso "sofrimento". Quando esse dia finalmente chega, corremos para a loja e, quando não temos uma foto do desfile em mãos, descrevemos para a vendedora aquilo que queremos, na esperança de que ela entenda e de que a peça esteja lá, esperando por nós.
A loja vitual da Ralph Lauren está poupando o coração de muitas mulheres desesperadas. Pouquíssimo dias após o desfile de Primavera 2011 da marca, seu vídeo foi disponibilizado no site, na mesma página estão fotos dos looks desfilados, e, ao clicar sobre eles, além de deparar-se com uma imagem aumentada, a consumidora encontra as informações sobre cada peça que a modelo veste, bem como um hiperlink que redireciona-a para a compra daquilo em que ela estiver interessada.

É interessante notar que a Ralph Lauren está adiantada em relação à maioria de seus concorrentes. A maioria das marcas de moda faz apenas o live streaming de seus desfiles e disponibiliza o vídeo em seu site, mas força o consumidor a buscar as peças desfiladas em meio a toda a coleção, por vezes perdendo um cliente que poderia realizar uma compra por impulso.
Viva essa ajuda calculada!

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