O banco norte-americano de investimentos, Goldman Sachs, realizou um novo estudo no mês de março, revelando a baixa influência das redes sociais na decisão de compra dos consumidores na internet. A porcentagem chega a 5% somente do total. Recentemente, o Goldman Sachs chegou a investir aproximadamente 1,5 bilhão de dólares no Facebook.
Em relação aos motores de busca, com destaque ao Google, foram os que exerceram maior influência nas decisões de compras dos consumidores, com 31% do total. Entretanto, o forte crescimento do Facebook gerou certa preocupação no concorrente Google.
Contudo, ainda segundo o estudo, no médio e longo prazo, acredita-se que haverá um aumento na influência de empresas como o Facebook (conforme o desenvolvimento deste tipo de comércio), em relação à decisão de compra dos usuários da internet. Esse aumento pode gerar um faturamento de até 30 bilhões de dólares no mundo, em 2015, de acordo com um estudo da Booz & Co.
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